Wil je langskomen bij onze diensten? Maak dan een afspraak. Zo kan je een bezoek aan het Huis van de Stad inplannen wanneer het voor jou uitkomt én je bent snel aan de beurt. Je kan op 3 manieren een afspraak maken:
- Plan zelf je afspraak online via het online portaal
- Bel naar het nummer 011 399 799 tijdens de openingsuren. Onze medewerkers helpen je persoonlijk verder en plannen een afspraak voor jou in.
- Lukt het niet om online of telefonisch een afspraak te maken? Je bent welkom in het Huis van de Stad. Kom langs bij het onthaal en samen bekijken we wat jij nodig hebt en plannen we een afspraak in.
- Let op: Wil je een afspraak maken met team sociale dienstverlening (OCMW)? Dan kan je zelf een online afspraak maken als je nog geen contact had met het OCMW of als je laatste contact meer dan 6 maanden geleden was. Heb je al een maatschappelijk werker of had je recent contact? Neem dan rechtstreeks contact op met je maatschappelijk werker.
Maak online een afspraak
Vragen over jouw afspraak? Bekijk de veelgestelde vragen.
Wist je dat je een heel aantal documenten online kan aanvragen? In het e-loket vind je het complete overzicht.
Vul het online formulier in en je aanvraag wordt automatisch doorgestuurd, opgevolgd en behandeld. Zo bespaar je tijd en een verplaatsing.